Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe NIEUW verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt de persoonlijke gegevens van gebruikers van de site www.neow-kids.comen gebruikers van Neow Kids- en Neow Safe-smartphones.

NEOW hecht er veel waarde aan gegevensbescherming van kinderen en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Gegevensbeheerder

Verantwoordelijk:
ONECLICMOBILE, een vennootschap naar Frans recht met hoofdkantoor op 27 boulevard d'Arras, 13004 MARSEILLE, ingeschreven in het Franse handelsregister onder nummer 531 791 150.

2. Verzamelde gegevens

NEOW kan, indien van toepassing, de volgende gegevens verzamelen:

een. Op de site www.neow-kids.com :

  • Voor- en achternaam van ouder/voogd

  • E-mailadres

  • Verbindingsgegevens (cookies, IP-adres, bezochte pagina's)

  • Contactformulier of nieuwsbriefabonnement

b. Via het gebruik van NEOW-smartphones (afhankelijk van installatie):

  • Voornaam van het kind (optioneel of pseudoniem)

  • Telefoonconfiguratiegegevens (instellingen, geïnstalleerde applicaties)

  • Gebruikslogboeken voor anonieme statistische doeleinden

  • Geolocatiegegevens (alleen indien geactiveerd en geautoriseerd door de ouder)

Er worden geen gevoelige persoonsgegevens verzameld zonder uitdrukkelijke toestemming.

3. Gebruik van gegevens

De verzamelde persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om:

  • Bied toegang tot site- en smartphonediensten

  • Zorg voor een goede werking en veiligheid van het apparaat

  • Reageer op verzoeken van gebruikers

  • Productinformatie verzenden (als de gebruiker zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief)

  • Produceer anonieme statistieken

4. Ouderlijke toestemming en minderjarige kinderen

Omdat NEOW-smartphones bedoeld zijn voor een klein publiek (8-16 jaar), de verwerking van de persoonsgegevens van het kind gebeurt alleen met de uitdrukkelijke toestemming van zijn wettelijke vertegenwoordiger (ouder of voogd).

De ouder is verantwoordelijk voor het aanmaken van het initiële account, het activeren van het apparaat en het instellen van privacy-instellingen.

Er worden geen gegevens van kinderen verzameld, gebruikt of opgeslagen zonder toestemming van de ouders, in overeenstemming met de AVG.

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard voor:

  • De tijd die strikt noodzakelijk is voor het doel van de verwerking

  • En/of de wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld: factuurgegevens = 10 jaar)

Op verzoek van de ouder of volwassen gebruiker kunnen de gegevens op elk moment worden verwijderd.

6. Ontvangers van gegevens

De gegevens zijn uitsluitend bestemd voor NEOW en haar beveiligde technische dienstverleners (hosting, e-mailing, ondersteuning).
Zij worden nooit verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden.

7. Gegevensbeveiliging

NEOW implementeert alle passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van gegevens te garanderen:

  • Accommodatie in Europa

  • Veilige toegang

  • Versleuteling van gevoelige gegevens

  • Interne toegangscontrole

8. Jouw rechten (ouders en gebruikers)

Conform de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op toegang

  • Recht op rectificatie

  • Recht op wissing (recht om vergeten te worden)

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht om bezwaar te maken

  • Recht op draagbaarheid

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: contact@neow-kids.com

U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr).

9. Koekjes

De site kan cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via de informatiebanner tijdens uw eerste bezoek.

Soorten cookies die worden gebruikt:

  • Functionele cookies (essentieel)

  • Anonieme statistische cookies (Google Analytics of gelijkwaardig)

Er worden geen advertentiecookies van derden gebruikt.

10. Wijziging van het beleid

NEOW behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.
Gebruikers zullen van elke substantiële wijziging op de hoogte worden gesteld door middel van een kennisgeving op de site of per e-mail.

11. Contactpersoon

Voor al uw vragen over het beheer van uw gegevens:
📧 contact@neow-kids.com
📮 Of per post naar het volgende adres: 150 avenue des Chartreux 13004 Marseille - Frankrijk

>