política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo NEOW recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios del sitio www.neow-kids.comy usuarios de teléfonos inteligentes Neow Kids y Neow Safe.

NEOW concede gran importancia a la protección de datos infantiles y actúa de acuerdo con las Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

1. Responsable del tratamiento

Responsable:
ONECLICMOBILE, sociedad francesa con domicilio social en 27 boulevard d'Arras, 13004 MARSELLA, inscrita en el Registro Mercantil francés con el número 531 791 150.

2. Datos recopilados

NEOW podrá recabar los siguientes datos, según el caso:

un. en el sitio www.neow-kids.com :

• Nombre y apellido del padre/tutor
  
  

• Dirección de correo electrónico
  
  

• Datos de conexión (cookies, dirección IP, páginas visitadas)
  
  

• Formulario de contacto o suscripción a newsletter
  
  

B. Mediante el uso de teléfonos inteligentes NEOW (sujeto a instalación):

• Nombre del niño (opcional o seudónimo)
  
  

• Datos de configuración del teléfono (ajustes, aplicaciones instaladas)
  
  

• Registros de uso con fines estadísticos anónimos
  
  

• Datos de geolocalización (solo si están activados y autorizados por los padres)
  
  

No se recopilan datos personales sensibles sin el consentimiento explícito.

3. Uso de datos

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:

• Proporcionar acceso al sitio y a los servicios de teléfonos inteligentes.
  
  

• Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del dispositivo.
  
  

• Responder a las solicitudes de los usuarios.
  
  

• Enviar información del producto (si el usuario se ha suscrito a la newsletter)
  

• Producir estadísticas anónimas
  
  

4. Consentimiento de los padres e hijos menores

Teléfonos inteligentes NEOW estar destinado a un público menor (de 8 a 16 años), el procesamiento de los datos personales del niño se realiza únicamente con el consentimiento explícito de su representante legal (padre o tutor).

El padre es responsable de crear la cuenta inicial, activar el dispositivo y configurar la configuración de privacidad.

No se recopilarán, utilizarán ni almacenarán datos de ningún niño sin la autorización de los padres de acuerdo con el RGPD.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservan para:

• El tiempo estrictamente necesario para la finalidad del tratamiento.
  
  

• Y/o el periodo de conservación legal (por ejemplo: datos de facturación = 10 años)
  

Los datos pueden eliminarse en cualquier momento a petición del padre o del usuario adulto.

6. Destinatarios de los datos

Los datos están destinados únicamente a NEOW y sus proveedores de servicios técnicos seguros (hosting, correo electrónico, soporte).
ellos nunca se venden ni se comparten con fines comerciales.

7. Seguridad de los datos

NEOW implementa todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos:

• Alojamiento en Europa
  

• Acceso seguro
  

• Cifrado de datos confidenciales
  

• Control de acceso interno
  
  

8. Tus derechos (padres y usuarios)

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
  

• Derecho de rectificación
  

• Derecho de supresión (derecho al olvido)
  

• Derecho a la limitación del tratamiento
  

• Derecho a oponerse
  

• Derecho a la portabilidad
  
  

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: contact@neow-kids.com

También puede presentar una queja ante el CNIL (www.cnil.fr).

9. Galletas

El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner informativo durante tu primera visita.

Tipos de cookies utilizadas:

• Cookies funcionales (imprescindibles)
  

• Cookies estadísticas anónimas (Google Analytics o equivalente)
  

No se utilizan cookies publicitarias de terceros.

10. Modificación de la política

NEOW se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.
Los usuarios serán informados de cualquier modificación sustancial mediante notificación en el sitio o por correo electrónico.

11. Contacto

Para cualquier consulta relativa a la gestión de sus datos:
📧 contacto@neow-kids.com
📮 O por correo postal a la siguiente dirección: 150 Avenue des Chartreux 13004 Marsella - Francia