Puteți consulta pagina noastră dedicată acestui subiect.

Un smartphone Android clasic cu Family Link rămâne, în esență, un telefon conceput pentru utilizarea de către adulți. Family Link se adaugă unui sistem deja deschis: browserul este prezent, rețelele sociale sunt disponibile în Play Store și anumite restricții pot fi ocolite. Gestionarea se limitează adesea la timpul total de utilizare a ecranului, cu un control redus asupra aplicațiilor și conținutului.

Cu Neow, Family Link este, de asemenea, integrat, dar într-un mod inseparabil de sistem. Controlul parental face parte din arhitectura telefonului, care se bazează pe Android modificat cu un strat suplimentar specific. Mediul este blocat de la început și conceput pentru o utilizare sigură de către adolescenți.

Concret:

• Play Store este înlocuit de Store Neow, un magazin de aplicații preselectate. Părinții pot adăuga aplicații în acest magazin.
• Copilul nu vede aplicațiile la care nu are acces.
• Rețelele sociale sunt dezactivate în mod implicit. Pentru a le activa, sunt necesare pași suplimentari de securitate.
• Niciun motor de căutare sau browser web nu este accesibil fără validarea părinților.
• Restricțiile, chiar și prin Family Link, nu pot fi ocolite de copil.
• Telefonul poate evolua treptat în funcție de nevoile copilului, dar întotdeauna sub controlul părinților. Poate fi deblocat.
  

În timp ce un Android clasic cu Family Link încearcă să limiteze un sistem deja deschis, Neow integrează controlul parental în centrul telefonului, creând un cadru securizat încă de la început pentru a preveni abuzurile, mai degrabă decât pentru a le corecta.

Spre deosebire de telefoanele fără internet, precum Nokia 3310 sau Nokia 105, care au utilizări foarte limitate, smartphone-urile Neow oferă un cadru mai complet și mai controlat. Datorită unei interfețe specifice și instrumentelor de control parental, părinții pot supraveghea aplicațiile disponibile, gestionarea timpului petrecut în fața ecranului (global și per aplicație) și accesul la anumite utilizări, cum ar fi jocurile online. Acest lucru tinde să limiteze dependența de ecrane. Smartphone-urile Neow oferă astfel o alternativă echilibrată, între simplitate, autonomie și securitate, fără a trece la un smartphone prea închis sau prea deschis.

Da, NEOW funcționează cu Android. Are propriul său control parental și puteți configura controlul parental Google, Family Link. Puteți consulta ghidul de pornire.

Prin intermediul sistemului nostru, puteți:

• Modificați lista de aplicații pentru a alege cele la care copilul dvs. va avea acces prin pagina părintelui.
• Blocați aplicațiile pe care nu doriți ca copilul dvs. să le descarce,
• Gestionarea timpului de utilizare și a intervalelor orare pentru aplicații și pentru NEOW în ansamblu
• Localizați telefonul

Smartphone-urile noastre Neow sunt comercializate cu:

• Un cablu USB-C
• Un manual de utilizare
• O carte de garanție
• O carcasă din silicon ilustrată (numai pentru NEOW Kids)
• O carcasă transparentă din silicon (numai pentru NEOW Safe)

Nu, nu trebuie să vă înregistrați.

Cu toate acestea, vă recomandăm acest lucru! Prin crearea unui cont, veți putea beneficia de un proces de checkout mai rapid, vă veți urmări comenzile cu ușurință, vă veți salva produsele preferate și veți primi oferte și actualizări exclusive.

Cumpărătorul are la dispoziție 2 ani de la livrarea bunurilor pentru a lua măsuri și a beneficia de garanție.

Serviciul nostru post-vânzare va decide dacă să repare sau să înlocuiască produsul.

Pentru a afla mai multe despre garanția produselor noastre, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile noastre generale de vânzare.

Da, îl puteți găsi aici!

Serviciul nostru tehnic este disponibil și poate fi contactat de luni până joi de la 8.30 la 12.00 și de la 13.30 la 17.30, iar vineri de la 8.30 la 12.00.

Prin telefon 04 84 256 266

Sau prin e-mail contact@neow-kids.com

NEOW funcționează ca un smartphone Android convențional, dar cu mai puține funcții:

Nu există o bară de căutare pe internet și un magazin personalizat cu câteva aplicații pe care le puteți descărca. Toate celelalte sunt blocate.
Magazinul este modulabil din pagina părinte. Găsiți tutorialul aici.

Da, NEOW lucrează cu internetul pentru a utiliza aplicațiile, dar nu există posibilitatea de a căuta pe internet.

Da, puteți conecta NEOW la wifi.

Da, puteți utiliza Bluetooth-ul lui Neow pentru a-l conecta la căști fără fir, un ceas conectat, difuzoare etc.

Da, pentru a utiliza apelurile, mesajele și caracteristicile 4G ale NEOW, trebuie să introduceți o cartelă Nano SIM cu un pachet.

Iată de ce ai nevoie:

• Cartela nano SIM
• Pachet mobil cu apeluri, mesaje text și o cantitate mică de date (aproximativ 500 MB/lună este suficient)
• Nu se recomandă niciun angajament (mai flexibil)

Nu aveți nevoie de un pachet de date mare! NEOW nu permite navigarea pe Internet, deci consumul este redus.

Pachete compatibile :

• Toți operatorii tradiționali (SFR, Orange, Bouygues, Free)
• Operatori low-cost (Sosh, RED, B&You, etc.)

Da, NEOW are o cameră principală și o cameră frontală. Rezoluția fotografiei depinde de model.

Există, de asemenea, aplicații descărcabile care permit realizarea de montaje foto, retușuri etc.

Bateria depinde de modelul ales. Puteți găsi toate aceste caracteristici pe paginile noastre de produse.

Din păcate, nu puteți face nimic fără codul de deblocare al telefonului, așa că va trebui să îl trimiteți înapoi la serviciul post-vânzare.

Iată linkul către procedura: https://monsavmobile.fr

Odată ce comanda dvs. a fost finalizată, veți primi un e-mail de confirmare cu toate detaliile (produs, preț, adresă etc.). Dacă nu l-ați primit în decurs de o oră, verificați spam-ul sau contactați-ne.

Da, vă puteți anula comanda atât timp cât aceasta nu a fost încă expediată. Contactați-ne cât mai curând posibil folosind formularul sau prin e-mail cu numărul de comandă. După expediere, va trebui să așteptați livrarea pentru a solicita o returnare.

Nu, plata trebuie efectuată atunci când plasați comanda.

Cu Klarna, puteți opta totuși pentru o plată în mai multe rate.

Nicio problemă,
Vă rugăm să încercați o altă metodă de plată sau să ne contactați la adresa contact@neow-kids.com, iar serviciul nostru de asistență pentru clienți vă va ajuta cât mai curând posibil!

Pentru livrările în Franța continentală și Corsica, termenul de livrare este de 3 zile din ziua următoare celei în care cumpărătorul a plasat comanda, utilizând următoarele metode: LA POSTE Colissimo, Chronopost. Cel târziu, termenul va fi de 30 de zile lucrătoare de la încheierea contractului.

Pentru livrările către departamentele și teritoriile franceze de peste mări sau către o altă țară din Uniunea Europeană, condițiile de livrare vor fi specificate cumpărătorului de la caz la caz în momentul plasării comenzii.

Vă vom trimite o copie a contractului prin e-mail.

Pentru a afla tot ce trebuie să știți despre metodele de livrare și erori, accesați termenii și condițiile generale de vânzare.

Puteți vizualiza politica noastră de returnare aici: Politica de returnare

Dacă aveți întrebări cu privire la colaborarea cu noi, vă rugăm să ne contactați la contact@neow-kids.com sau commercial@hemfrance.com.

Dacă sunteți un client comercial, vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări la commercial@hemfrance.com sau la numărul de telefon 04 84 25 59 60.