Możesz zapoznać się z naszą dedykowaną stroną.

Klasyczny smartfon z systemem Android i aplikacją Family Link pozostaje w zasadzie telefonem przeznaczonym do użytku przez osoby dorosłe. Family Link stanowi dodatek do już otwartego systemu: przeglądarka jest dostępna, sieci społecznościowe są dostępne w sklepie Play Store, a niektóre ograniczenia można obejść. Zarządzanie często ogranicza się do ogólnego czasu korzystania z ekranu, przy niewielkiej rzeczywistej kontroli nad aplikacjami i treściami.

W przypadku Neow funkcja Family Link jest również zintegrowana, ale w sposób nierozerwalnie związany z systemem. Kontrola rodzicielska stanowi część architektury telefonu, opartej na zmodyfikowanym systemie Android z dodatkową warstwą. Środowisko jest od początku zablokowane i zaprojektowane z myślą o bezpiecznym użytkowaniu przez nastolatków.

Konkretnie:

• Sklep Play Store zostaje zastąpiony sklepem Neow, zawierającym wstępnie wybrane aplikacje. Rodzice mogą dodawać do niego aplikacje.
• Dziecko nie widzi aplikacji, do których nie ma dostępu.
• Sieci społecznościowe są domyślnie wyłączone. Ich włączenie wymaga wykonania dodatkowych czynności związanych z bezpieczeństwem.
• Żadna wyszukiwarka ani przeglądarka internetowa nie jest dostępna bez zgody rodziców.
• Ograniczenia, nawet za pośrednictwem Family Link, nie mogą być obchodzone przez dziecko.
• Telefon może ewoluować stopniowo w zależności od potrzeb dziecka, ale zawsze pod kontrolą rodziców. Może być odblokowany.
  

Podczas gdy klasyczny system Android z aplikacją Family Link próbuje ograniczyć już otwarty system, Neow integruje kontrolę rodzicielską z samym telefonem, tworząc od samego początku bezpieczne środowisko, które zapobiega nadużyciom, zamiast je korygować.

W przeciwieństwie do telefonów bez dostępu do Internetu, takich jak Nokia 3310 lub Nokia 105, które mają bardzo ograniczone możliwości, smartfony Neow oferują bardziej kompleksowe i kontrolowane środowisko. Dzięki specjalnemu interfejsowi i narzędziom kontroli rodzicielskiej rodzice mogą nadzorować dostępne aplikacje, zarządzać czasem korzystania z ekranu (ogólnie i dla poszczególnych aplikacji) oraz dostępem do niektórych funkcji, takich jak gry online. Pomaga to ograniczyć uzależnienie od ekranów. Smartfony Neow stanowią zatem zrównoważoną alternatywę, łączącą prostotę, autonomię i bezpieczeństwo, bez przechodzenia na smartfony zbyt zamknięte lub zbyt otwarte.

Tak, NEOW działa z systemem Android. Posiada własną funkcję kontroli rodzicielskiej, ale można również skonfigurować kontrolę rodzicielską Google, Family Link. Pomocą może służyć przewodnik startowy.

Za pośrednictwem naszego systemu można:

• Dostosuj listę aplikacji, aby wybrać te, do których Twoje dziecko będzie miało dostęp za pośrednictwem strony dla rodziców.
• Blokuj aplikacje, których dziecko nie chce pobierać,
• Zarządzanie czasem użytkowania i przedziałami czasowymi według aplikacji oraz całego NEOW
• Geolokalizacja telefonu

Nasze smartfony Neow są sprzedawane wraz z:

• Kabel USB-C
• Podręcznik użytkownika
• Karta gwarancyjna
• Ilustrowana silikonowa obudowa (tylko dla NEOW Kids)
• Przezroczysta silikonowa obudowa (tylko dla NEOW Safe)

Nie, nie musisz się rejestrować.

Jednak gorąco to zalecamy! Zakładając konto, będziesz mógł skorzystać z szybszego procesu realizacji transakcji, łatwo śledzić swoje zamówienia, zapisywać ulubione produkty i otrzymywać ekskluzywne oferty i aktualizacje.

Kupujący ma 2 lata od dostawy towarów na podjęcie działań i skorzystanie z gwarancji.

Nasz serwis posprzedażowy podejmie decyzję o naprawie lub wymianie produktu.

Aby dowiedzieć się więcej na temat gwarancji na nasze produkty, zapoznaj się z naszymi Ogólnymi warunkami sprzedaży.

Tak, można go znaleźć tutaj!

Nasz serwis techniczny jest dostępny i można się z nim skontaktować od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8:30 do 12:00 i od 13:30 do 17:30 oraz w piątek od 8:30 do 12:00.

Telefonicznie 04 84 256 266

Lub pocztą elektroniczną contact@neow-kids.com

NEOW działa jak konwencjonalny smartfon z Androidem, ale ma mniej funkcji:

Nie ma paska wyszukiwania internetowego, a jedynie spersonalizowany sklep z kilkoma aplikacjami, które można pobrać. Wszystkie pozostałe są zablokowane.
Sklep można dostosować na stronie głównej. Tutaj znajdziesz instrukcję.

Tak, NEOW współpracuje z Internetem w celu korzystania z aplikacji, ale nie ma możliwości przeszukiwania Internetu.

Tak, można podłączyć NEOW do Wi-Fi.

Tak, możesz użyć Bluetooth Neow, aby podłączyć go do słuchawek bezprzewodowych, podłączonego zegarka, głośników itp.

Tak, aby korzystać z funkcji połączeń, wiadomości i 4G NEOW, należy włożyć kartę Nano SIM z pakietem.

Oto, czego potrzebujesz:

• Karta Nano SIM
• Pakiet komórkowy z połączeniami, wiadomościami tekstowymi i niewielką ilością danych (wystarczy około 500 MB miesięcznie).
• Niezalecany brak zobowiązań (większa elastyczność)

Nie potrzebujesz dużego pakietu danych! NEOW nie umożliwia przeglądania Internetu, więc zużycie danych jest niewielkie.

Kompatybilne pakiety :

• Wszyscy tradycyjni operatorzy (SFR, Orange, Bouygues, Free)
• Tani operatorzy (Sosh, RED, B&You itp.)

Tak, NEOW posiada aparat główny i przedni. Rozdzielczość zdjęć zależy od modelu.

Istnieją również aplikacje do pobrania, które umożliwiają montaż zdjęć, retuszowanie itp.

Bateria zależy od wybranego modelu. Wszystkie te cechy można znaleźć na naszych stronach produktów.

Niestety, nie można nic zrobić bez kodu odblokowującego telefon, więc będziesz musiał odesłać go do serwisu posprzedażowego.

Oto link do procedury: https://monsavmobile.fr

Po sfinalizowaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą wszystkie szczegóły (produkt, cena, adres itp.). Jeśli nie otrzymałeś go w ciągu godziny, sprawdź spam lub skontaktuj się z nami.

Tak, można anulować zamówienie, o ile nie zostało ono jeszcze wysłane. W tym celu należy jak najszybciej skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza lub poczty e-mail, podając numer zamówienia. Po wysyłce będziesz musiał poczekać na dostawę, aby poprosić o zwrot.

Nie, płatność musi zostać dokonana w momencie składania zamówienia.

Z Klarna możesz jednak zdecydować się na płatność w ratach.

Nie ma problemu,
Proszę spróbować innej metody płatności lub skontaktować się z nami pod adresem contact@neow-kids.com, a nasz dział obsługi klienta pomoże Państwu tak szybko, jak to możliwe!

W przypadku dostaw na terenie Francji kontynentalnej i Korsyki czas dostawy wynosi 3 dni od dnia następującego po dniu, w którym kupujący złożył zamówienie, przy użyciu następujących metod: LA POSTE Colissimo, Chronopost. Najpóźniej termin ten wynosi 30 dni roboczych od zawarcia umowy.

W przypadku dostaw do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich lub do innego kraju w Unii Europejskiej, warunki dostawy zostaną określone kupującemu indywidualnie w momencie składania zamówienia.

Kopię umowy prześlemy pocztą elektroniczną.

Aby dowiedzieć się wszystkiego o metodach dostawy i błędach, przejdź do ogólnych warunków sprzedaży.

Tutaj można zapoznać się z naszą polityką zwrotów: Polityka zwrotów

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące współpracy z nami, skontaktuj się z nami pod adresem contact@neow-kids.com lub commercial@hemfrance.com.

Jeśli jesteś klientem biznesowym, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży pod adresem commercial@hemfrance.com lub telefonicznie pod numerem 04 84 25 59 60.