Du kan läsa mer på vår särskilda sida.

En klassisk Android-smartphone med Family Link är i grunden fortfarande en telefon som är avsedd för vuxna. Family Link läggs till ett redan öppet system: webbläsaren finns, sociala nätverk är tillgängliga i Play Store och vissa begränsningar kan kringgås. Hanteringen begränsas ofta till den totala skärmtiden, med liten faktisk kontroll över appar och innehåll.

Med Neow är Family Link också integrerat, men på ett sätt som är oskiljbart från systemet. Föräldrakontrollen är en del av telefonens arkitektur, som bygger på Android med en specifik överlagring. Miljön är låst från början och utformad för säker användning av tonåringar.

Konkret:

• Play Store ersätts av Store Neow, en butik med förvalda appar. Föräldrar kan lägga till appar där.
• Barnet ser inte de applikationer som det inte har tillgång till.
• Sociala nätverk är som standard inaktiverade. För att aktivera dem krävs ytterligare säkerhetsåtgärder.
• Ingen sökmotor eller webbläsare är tillgänglig utan föräldrarnas godkännande.
• Begränsningarna, även via Family Link, kan inte kringgås av barnet.
• Telefonen kan utvecklas gradvis efter barnets behov, men alltid under föräldrarnas kontroll. Den kan vara avlåsbar.
  

Där en klassisk Android med Family Link försöker begränsa ett redan öppet system, integrerar Neow föräldrakontroll i telefonens kärna och skapar en säker ram från början för att förebygga missbruk snarare än att korrigera det.

Till skillnad från en telefon utan internet som Nokia 3310 eller Nokia 105, som har mycket begränsade användningsmöjligheter, erbjuder Neow-smartphones en mer komplett och kontrollerad miljö. Tack vare ett specifikt gränssnitt och verktyg för föräldrakontroll kan föräldrarna styra vilka appar som är tillgängliga, skärmtiden (totalt och per app) och tillgången till vissa funktioner, såsom onlinespel. Detta bidrar till att begränsa skärmberoendet. Neows smartphones erbjuder därmed ett balanserat alternativ mellan enkelhet, autonomi och säkerhet, utan att vara för slutna eller för öppna.

Ja, NEOW fungerar med Android. Den har sin egen föräldrakontroll och du kan ställa in Googles föräldrakontroll, Family Link. Du kan använda startguiden som hjälp.

Via vårt system kan du:

• Anpassa applikationsförteckningen för att välja vilka applikationer ditt barn ska ha tillgång till via föräldrasidan.
• Blockera program som du inte vill att ditt barn ska ladda ner,
• Hantera användningstid och tidsintervall per applikation och för NEOW i sin helhet
• Geolokalisera telefonen

Våra Neow-smartphones säljs med:

• En USB-C-kabel
• En användarhandbok
• Ett garantikort
• En illustrerad silikonskal (endast för NEOW Kids)
• En transparent silikonskal (endast för NEOW Safe)

Nej, du behöver inte registrera dig.

Vi rekommenderar dock starkt att du gör det! Genom att skapa ett konto kommer du att kunna dra nytta av en snabbare utcheckningsprocess, enkelt spåra dina beställningar, spara dina favoritprodukter och få exklusiva erbjudanden och uppdateringar.

Köparen har 2 år på sig från det att varan levererats att vidta åtgärder och dra nytta av garantin.

Vår kundtjänst avgör om produkten ska repareras eller bytas ut.

Mer information om garantin för våra produkter finns i våra allmänna försäljningsvillkor.

Ja, du kan hitta den här!

Vår tekniska service är tillgänglig och kan kontaktas måndag till torsdag kl. 8.30-12.00 och kl. 13.30-17.30 samt fredag kl. 8.30-12.00.

Per telefon 04 84 256 266

Eller via e-post contact@neow-kids.com

NEOW fungerar som en vanlig Android-smartphone, men med färre funktioner:

Det finns ingen sökfält för internet och en anpassad butik med några appar som du kan ladda ner. Alla andra är blockerade.
Butiken kan anpassas från föräldrasidan. Hitta handledningen här.

Ja, NEOW arbetar med internet för att använda applikationerna, men det finns ingen möjlighet att söka på internet.

Ja, du kan ansluta NEOW till wifi.

Ja, du kan använda Neows Bluetooth för att ansluta den till trådlösa hörlurar, en ansluten klocka, högtalare osv.

Ja, för att kunna använda NEOW:s samtals-, meddelande- och 4G-funktioner måste du sätta i ett Nano SIM-kort med ett paket.

Här är vad du behöver:

• Nano SIM-kort
• Mobilpaket med samtal, sms och en mindre mängd data (ca 500 MB/månad räcker)
• Inget åtagande rekommenderas (mer flexibelt)

Du behöver inte ha ett stort datapaket! NEOW tillåter inte surfning på internet, så förbrukningen är låg.

Kompatibla paket :

• Alla traditionella operatörer (SFR, Orange, Bouygues, Free)
• Lågkostnadsoperatörer (Sosh, RED, B&You, etc.)

Ja, NEOW har en huvudkamera och en frontkamera. Bildupplösningen varierar beroende på modell.

Det finns också nedladdningsbara appar som gör det möjligt att göra fotomontage, retuscheringar osv.

Batteriet beror på vilken modell du väljer. Du hittar alla dessa egenskaper på våra produktsidor.

Tyvärr kan du inte göra något utan telefonens upplåsningskod, så du måste skicka tillbaka den till kundtjänsten.

Här är länken till proceduren: https://monsavmobile.fr

När din beställning har slutförts får du ett bekräftelsemail med alla detaljer (produkt, pris, adress etc.). Om du inte har fått det inom en timme, kolla din skräppost eller kontakta oss.

Ja, du kan avbeställa din order så länge den ännu inte har skickats. Kontakta oss så snart som möjligt via formuläret eller via e-post med ditt ordernummer. Efter avsändandet måste du vänta på leveransen för att kunna begära en retur.

Nej, betalningen måste göras när du gör din beställning.

Med Klarna kan du ändå välja att betala i flera delbetalningar.

Inga problem,
Vänligen prova ett annat betalningssätt eller kontakta oss på contact@neow-kids.com så hjälper vår kundtjänst dig så snart som möjligt!

För leveranser på det franska fastlandet och Korsika är leveranstiden 3 dagar från och med dagen efter den dag då köparen gjorde beställningen, med hjälp av följande metoder: LA POSTE Colissimo, Chronopost. Senast 30 arbetsdagar efter det att avtalet har ingåtts.

För leveranser till franska utomeuropeiska departement och territorier eller till ett annat land inom Europeiska unionen kommer leveransvillkoren att anges för köparen från fall till fall när beställningen görs.

Vi kommer att skicka en kopia av avtalet till dig via e-post.

För att få reda på allt du behöver veta om leveransmetoder och fel, gå till de allmänna försäljningsvillkoren.

Du kan se vår returpolicy här: Returpolicy

Om du har några frågor om att arbeta med oss, vänligen kontakta oss på contact@neow-kids.com eller commercial@hemfrance.com.

Om du är företagskund, vänligen kontakta vårt säljteam på commercial@hemfrance.com eller per telefon 04 84 25 59 60.