Nalevingscharter

Neow ontwerpt een veilige en passende digitale omgeving voor kinderen en jongeren. Dit charter presenteert de nalevingsverplichtingen van de oplossing Neow, haar toepassingen en haar dienstverlening, met betrekking tot toepasselijke regelgeving en best practices.

1.Doel en toewijding

KONROW, uitgever van de oplossing Neow, streeft ernaar haar applicaties en diensten te ontwerpen en te exploiteren in overeenstemming met het Franse en Europese wettelijke kader, evenals de principes van kinderbescherming. Dit charter zal waarschijnlijk evolueren met de regelgeving en het product.

2.Bescherming van persoonlijke gegevens

De verwerking is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet bescherming persoonsgegevens: dataminimalisatie, specifieke doeleinden, beperkte bewaartermijnen en respect voor individuele rechten. De details staan in de Privacybeleid.

3.Bescherming van minderjarigen en digitale meerderheid

Neow is in lijn met de geest van de wet van 7 juli 2023, gericht op het vestigen van een digitale meerderheid en het bestrijden van de vroegtijdige blootstelling van kinderen aan ongeschikte inhoud. De dienst is gebaseerd op de uitoefening van ouderlijk gezag: het is de ouder die het ouderlijk toezicht activeert en configureert.

4.Leeftijdsverificatie

De verificatie van de leeftijd van de beheerder wordt uitgevoerd door een gespecialiseerde dienstverlener, waarbij gebruik wordt gemaakt van een aanpak die de privacy respecteert: identiteitsdocumenten en echte leeftijd worden niet bijgehouden door Neow, alleen de verificatiestatus (al dan niet geldig) wordt verzonden.

5.Informatiebeveiliging

KONROW implementeert technische en organisatorische maatregelen die in verhouding staan tot het risico om accounts en gegevens te beschermen: toegangscontrole, versleuteling van uitwisselingen, verdeling van toegang en regelmatige veiligheidscontroles. Het detailniveau van de maatregelen blijft bewust algemeen om de dienstverlening niet bloot te leggen.

6.Toegankelijkheid

Neow streeft naar een goed niveau van toegankelijkheid van haar interfaces, gebaseerd op WCAG-aanbevelingen en de RGAA (targeted level AA). De contactvoorwaarden staan in de Toegankelijkheidscharter.

7.Transparantie en ethiek

Neow is een transparant instrument en geen heimelijk surveillanceapparaat. Er wordt geen gerichte reclame, geen commerciële profilering en geen wederverkoop van gegevens toegepast. De enige geproduceerde statistieken worden geaggregeerd en geanonimiseerd, met als doel de dienstverlening te verbeteren.

8.Naleving van apparatuur

Smartphones Neow worden op de markt gebracht in overeenstemming met de Europese regelgeving die van toepassing is op elektronische apparatuur: CE-markering, beperking van het specifieke absorptiepercentage (SAR) en deelname aan de inzameling en recycling van elektrische en elektronische apparatuur (AEEA). De oplossing Neow is ontworpen en ontwikkeld in Frankrijk.

9.Continue verbetering

KONROW evalueert regelmatig zijn praktijken om rekening te houden met wetgevende en technologische ontwikkelingen en feedback van gebruikers. Eventuele substantiële wijzigingen in dit charter worden onder de aandacht van de gebruikers gebracht.

© 2026 NEOW Kids, KONROW. Dit charter vormt een aanvulling op het Privacybeleid, de CGU en het Toegankelijkheidshandvest van Neow.