Carta di conformità
Soluzione Neow · Luglio 2026
Neow progetta un ambiente digitale sicuro e adatto ai bambini e agli adolescenti. Questa carta presenta gli impegni di conformità della soluzione Neow, le sue applicazioni e il suo servizio, nel rispetto delle normative applicabili e delle migliori pratiche.
1.Scopo e impegno
KONROW, publisher of the solution Neow, si impegna a progettare e gestire le sue applicazioni e servizi nel rispetto del quadro giuridico francese ed europeo, nonché dei principi di protezione dell'infanzia. È probabile che questa carta si evolva con le normative e il prodotto.
2.Protection of personal data
Il trattamento è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge sulla protezione dei dati: minimizzazione dei dati, finalità specifiche, periodi di conservazione limitati e rispetto dei diritti individuali. I dettagli sono nel Informativa sulla privacy.
3.Protection of minors and digital majority
Neow è in linea con lo spirito della legge del 7 luglio 2023 volta a stabilire una maggioranza digitale e a lottare contro l'esposizione precoce dei bambini a contenuti inadatti. Il servizio si basa sull'esercizio della potestà genitoriale: è il genitore che attiva e configura il controllo parentale.
4.Verifica dell'età
La verifica dell'età dell'Amministratore viene effettuata da un fornitore di servizi specializzato, utilizzando un approccio rispettoso della privacy: i documenti di identità e l'età reale non vengono conservati da Neow, viene trasmesso solo lo stato di verifica (valido o meno).
5.Sicurezza delle informazioni
KONROW implementa misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio per proteggere account e dati: controllo degli accessi, crittografia degli scambi, partizionamento degli accessi e controlli di sicurezza regolari. Il livello di dettaglio delle misure resta volutamente generale per non esporre il servizio.
6.Accessibilità
Neow punta ad un buon livello di accessibilità delle sue interfacce, sulla base delle raccomandazioni WCAG e RGAA (livello mirato AA). The terms and means of contact appear in the Carta dell'accessibilità.
7.Trasparenza ed etica
Neow è uno strumento trasparente e non un dispositivo di sorveglianza nascosto. Non viene praticata pubblicità mirata, nessuna profilazione commerciale e nessuna rivendita dei dati. Le uniche statistiche prodotte sono aggregate e anonimizzate, ai fini del miglioramento del servizio.
8.Conformità delle apparecchiature
Smartphone Neow sono commercializzati in conformità alle normative europee applicabili alle apparecchiature elettroniche: marcatura CE, limitazione del tasso di assorbimento specifico (SAR) e partecipazione alla raccolta e al riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE). La soluzione Neow is designed and developed in France.
9.Miglioramento continuo
KONROW rivede regolarmente le proprie pratiche per tenere conto degli sviluppi legislativi e tecnologici e del feedback degli utenti. Eventuali modifiche sostanziali alla presente carta vengono portate a conoscenza degli utenti.
Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla conformità della soluzione Neow : supporto@neow-kids.com.
